earth服务器出现问题的相关解释及补偿说明
Posted on May 23, 2010
各位用户大家好:
为了保证earth服务器稳定高速运行,这个周末我们对服务器进行了动态调整,并修改相关apache参数。可能导致部分网站访问不正常,主要表现 为缓存目录不可写,这时只需要手动修改目录权限为777即可正常访问。为此造成的不便,我们深表歉意!如果问题无法解决,请及时联系协助解决。
对此我们决定对所有earth服务器上的有效用户(2010.05.22之前购买的用户)进行补偿,补偿标准为所选套餐续费金额的10%,不低于5 元。请在收到邮件之后直接回复,注明自己的注册邮箱。我们将添加到你的帐户,用于续费(不可提现)。注意:没有回复邮件的用户将无法获得补偿。
感谢选择老薛主机,我们将一如既往的提供优质服务!
老薛主机
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May 24, 2010
好的态度,是成功的关键! 嘿嘿,支持老薛!
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老薛 Reply:
May 27th, 2010 at 8:17 pm
@第三岸, 感谢支持喔,我们会做的更好~
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May 24, 2010
先不说别的,你们对待问题和解决问题的态度就让我很满意。
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老薛 Reply:
May 27th, 2010 at 8:17 pm
@小狼, 感谢大家的支持~
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May 24, 2010
在客户发现问题前处理是最佳时期。
我没有发现问题,但很满意处理的结果!
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老薛 Reply:
May 27th, 2010 at 8:17 pm
@sujie, 嗯,下回我们会注意,一定在第一时间告知客户相关情况~
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May 25, 2010
不错。赶来围观。
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老薛 Reply:
May 27th, 2010 at 8:17 pm
@moto4us, 灰常感谢~
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May 27, 2010
你是我见到过态度最好的一家,我只花了10块钱买了一个月,但是你还是退了我10块钱。
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老薛 Reply:
May 27th, 2010 at 8:18 pm
@wbf, 嘿嘿,准确的说是5块钱,虽然钱不多~
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Jun 09, 2010
为了更好的服务可以理解
但不必每次都这样补偿,不然你们。。。本来现在这行业就不容易~~~
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老薛 Reply:
June 11th, 2010 at 10:27 pm
@朱翊, 嗯,我们希望可以给客户最完善的体验。
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Jun 11, 2010
呵呵,earth怎么设置,我也动了一番脑筋。如果你有兴趣交流,请联系我。
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