earth服务器出现问题的相关解释及补偿说明

Posted on May 23, 2010

各位用户大家好:

为了保证earth服务器稳定高速运行,这个周末我们对服务器进行了动态调整,并修改相关apache参数。可能导致部分网站访问不正常,主要表现 为缓存目录不可写,这时只需要手动修改目录权限为777即可正常访问。为此造成的不便,我们深表歉意!如果问题无法解决,请及时联系协助解决。

对此我们决定对所有earth服务器上的有效用户(2010.05.22之前购买的用户)进行补偿,补偿标准为所选套餐续费金额的10%,不低于5 元。请在收到邮件之后直接回复,注明自己的注册邮箱。我们将添加到你的帐户,用于续费(不可提现)。注意:没有回复邮件的用户将无法获得补偿。

感谢选择老薛主机,我们将一如既往的提供优质服务!

老薛主机

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13 Responses to “earth服务器出现问题的相关解释及补偿说明”

  1. 第三岸
    May 24, 2010

    好的态度,是成功的关键! 嘿嘿,支持老薛!

    [回复]

    老薛 Reply:

    @第三岸, 感谢支持喔,我们会做的更好~

    [回复]


  2. 小狼
    May 24, 2010

    先不说别的,你们对待问题和解决问题的态度就让我很满意。

    [回复]

    老薛 Reply:

    @小狼, 感谢大家的支持~

    [回复]


  3. sujie
    May 24, 2010

    在客户发现问题前处理是最佳时期。
    我没有发现问题,但很满意处理的结果!

    [回复]

    老薛 Reply:

    @sujie, 嗯,下回我们会注意,一定在第一时间告知客户相关情况~

    [回复]


  4. moto4us
    May 25, 2010

    不错。赶来围观。

    [回复]

    老薛 Reply:

    @moto4us, 灰常感谢~

    [回复]


  5. wbf
    May 27, 2010

    你是我见到过态度最好的一家,我只花了10块钱买了一个月,但是你还是退了我10块钱。

    [回复]

    老薛 Reply:

    @wbf, 嘿嘿,准确的说是5块钱,虽然钱不多~

    [回复]


  6. 朱翊
    Jun 09, 2010

    为了更好的服务可以理解

    但不必每次都这样补偿,不然你们。。。本来现在这行业就不容易~~~

    [回复]

    老薛 Reply:

    @朱翊, 嗯,我们希望可以给客户最完善的体验。

    [回复]


  7. SorryDreams
    Jun 11, 2010

    呵呵,earth怎么设置,我也动了一番脑筋。如果你有兴趣交流,请联系我。

    [回复]



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